“Sự phát triển trong 12 tháng qua chắc chắn là đáng khích lệ,” Chan nói trong một cuộc phỏng vấn với Bloomberg Television từ Hội nghị thượng đỉnh Trung Quốc toàn cầu của ngân hàng tại Thượng Hải. “Chúng tôi đã thấy sự phục hồi trên diện rộng về thanh khoản trong khối lượng giao dịch.”

Trong những năm qua, ngân hàng này đã thay đổi bộ máy lãnh đạo và thu hẹp quy mô tại Trung Quốc và Hồng Kông, thừa nhận rằng việc mở rộng đang mất nhiều thời gian hơn dự kiến, ngay cả khi Giám đốc điều hành Jamie Dimon nói rằng ông vẫn cam kết. Các công ty Phố Wall nói chung đã rút lui khỏi Trung Quốc, với tổng mức độ rủi ro của họ, bao gồm cho vay, giao dịch và đầu tư, đã giảm khoảng 20%.

Giờ đây, có những dấu hiệu cho thấy hoạt động kinh doanh đang khởi sắc, với việc tăng cường bán cổ phiếu tại Hồng Kông và Trung Quốc đại lục. Các nhà lãnh đạo Trung Quốc cũng đã tái khẳng định cam kết mở cửa tài chính và tung ra các biện thích ứng nhằm đưa nền kinh tế trở lại đúng hướng. Các thị trường cũng đã phục hồi sau khi Bắc Kinh và Washington đồng ý về một thỏa thuận ngừng chiến 90 ngày đối với một số mức thuế cao nhất.

Ngân hàng đang chứng kiến “động lực rất tốt” và xu hướng các khách hàng doanh nghiệp Trung Quốc ra nước ngoài và quốc tế hóa không thay đổi, bà nói. “Các dịch vụ xuyên biên giới cần thiết để điều hướng môi trường phức tạp này chắc chắn đang gia tăng.”

JPMorgan đã đổ nguồn lực đáng kể vào việc xây dựng hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc, và là ngân hàng duy nhất trên Phố Wall đạt được quyền kiểm soát hoàn toàn các hoạt động kinh doanh hợp đồng tương lai, chứng khoán và quản lý tài sản tại Trung Quốc chỉ trong vòng ba năm ngắn ngủi.

Ngân hàng này cũng lạc quan về các khu vực khác của châu Á. Phát biểu với Bloomberg TV tại Thượng Hải, Sjoerd Leenart, Giám đốc điều hành khu vực Châu Á-Thái Bình Dương của ngân hàng, cho biết họ kỳ vọng tăng trưởng trong khu vực sẽ cao hơn nhiều so với mức trung bình toàn cầu, với “cơ hội to lớn” tại Nhật Bản.

Tại Ấn Độ, “bộ máy lãnh đạo hiện tại đang mang lại cho các nhà đầu tư sự tin tưởng rằng họ sẽ tiếp tục đi trên cùng con đường,” Leenart nói. Tuy nhiên, “vẫn còn một chặng đường dài để đi” vì nền kinh tế của đất nước này nhỏ hơn nhiều so với Trung Quốc.

Hoạt động tại Châu Á-Thái Bình Dương của JPMorgan đã tạo ra doanh thu ròng 12 tỷ USD vào năm ngoái, tăng 13% so với năm 2023.

JPMorgan đã bổ nhiệm Chan và Alan Ho, cũng là giám đốc tài chính khu vực Châu Á-Thái Bình Dương, vào tháng 4 năm ngoái để lấp đầy vị trí trống do Mark Leung để lại, người đã từ chức Giám đốc điều hành tại Trung Quốc sau 25 năm làm việc tại hãng.